Política de Devolciones de C.A.L. DAXEN

Política de Devoluciones

En C.A.L. DAXEN, nos comprometemos a ofrecer servicios terapéuticos de la más alta calidad y a asegurar la satisfacción de nuestros clientes. Nuestra política de servicios y devoluciones está diseñada para proteger los intereses de nuestros pacientes y garantizar un entorno de tratamiento efectivo y respetuoso. Aquí detallamos nuestros principios y procedimientos:

1. Cancelaciones y Reagendamientos:
  • Los pacientes pueden cancelar o reprogramar sus citas sin penalización hasta 24 horas antes de la hora programada.
  • Las cancelaciones o reagendamientos hechos con menos de 24 horas de antelación podrían incurrir en una tarifa que será especificada en el acuerdo de servicios.
2. Devoluciones:
  • Dado que ofrecemos servicios y no productos físicos, no realizamos devoluciones de dinero. Sin embargo, en caso de inconformidad con el servicio recibido, los pacientes pueden solicitar una revisión del caso o una sesión adicional sin costo, sujeta a revisión y aprobación por la dirección de C.A.L. DAXEN.
  • Si se determina que el servicio no se realizó según los estándares profesionales, se ofrecerá una sesión correctiva sin costo adicional.
3. Inasistencias:
  • Las inasistencias sin previo aviso no son reembolsables. Sin embargo, entendemos que pueden surgir emergencias y consideraremos estas circunstancias caso por caso.

Estas políticas aseguran que nuestros servicios se brinden de manera justa y con respeto hacia el tiempo y las necesidades de nuestros terapeutas y pacientes. Estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes y con proporcionar un ambiente terapéutico seguro y efectivo.

Lizzie Morton

Speech Pathologist

Lisa Jacobs

Occupational Therapist